港外客戶服務區

歡迎香港以外的會員在我們 Teddy Kids 網站內訂購喜愛的產品。
所有離岸的會員可選擇平郵或空郵方法收貨，會員可自由選擇收貨方法。
每張訂單更會有詳細獨立報價及送貨時間給會員參考。
會員可用信用咭附款，免去一般離岸的附加費用。
離岸的會員亦享有每月特價優惠及精選禮物。

訂貨方法 :

1. 會員可如常在「產品目錄」訂購您喜愛的產品
2. 結帳時請選擇 「香港以外地區」
3. 填寫所有整個訂購的資料，並確認訂單
4. 確認訂單後，我們會有專人回覆郵費
5. 會員請以電郵確實收貨方法及郵費，收到電郵確認後，我們才會確認訂單(訂單內已包括產品價值及郵費)
6. 當系統發出「確認訂單」時會內含『付款連結』，會員只需進入『付款連結』就可用信用咭付款
7. 付款後，各會收到銀行確認
8. 會員所訂產品會於7個工作天內寄出，寄出後會有專人通知

如有查詢，歡迎在辦公時間內 致電我們 或 電郵到 admin@teddykids.com。

我們親切的客戶服務員是樂意為你解答一切訂貨或送貨的問題！